Opći uvjeti poslovanja

Uvjeti korištenja
U daljnjem tekstu donosimo Opće uvjete poslovanja putem službene internetske stranice www.dentico.si (u daljnjem tekstu: internetska stranica). Vlasnik navedene stranice je društvo Dentico d.o.o. Rijeka (u daljnjem tekstu: Dentico), Labinska 51A, 51 000 Rijeka koja na internetskoj stranici objavljuje sadržaje i ažurira podatke. Objavljeni sadržaji vlasništvo su Dentica te se ne mogu koristiti bez pismene suglasnosti iste.

Ukoliko koristite bilo koju od usluga objavljenih na ovoj stranici, smatra se da se slažete sa svim navedenim stavkama Općih uvjeta poslovanja i stoga nećete imati pravo prigovora na iste.
Dodatno ukazujemo na potrebu učiniti javno dostupnim službene kontakt podatke službenika za zaštitu osobnih podataka na svojim web stranicama.

Stomatološke usluge
Sve usluge navedene na internetskoj stranici kao i ponude s cijenama, planom liječenja i sl., informativnog su karaktera te služe što točnijem informiranju potencijalnog pacijenta. Točne informacije o istima pacijent može dobiti pri prvom pregledu u navedenoj klinici i na temelju točno utvrđene potrebne terapije ili zahvata.

Plaćanje i izdavanje računa
Dentico stomatološke usluge navedene na internetskoj stranici obavlja isključivo u svoje ime i za svoj račun. Dentico će pacijentu izdati pravovaljani račun za izvršenu stomatološku uslugu, a pacijent je takav račun dužan platiti u cijelosti u skladu s dogovorenim načinom plaćanja.

Izmjene i dopune
Dentico zadržava pravo izmjene i dopune Općih uvjeta poslovanja kao i sadržaja internetske stranice bez prethodne obavijesti. Navedene dopune ili izmjene uvjeta ili sadržaja ne utječu usluge koje su s pacijentima već ugovorene i u provedbi te će takve usluge biti provedene u skladu s dogovorenim planom liječenja i cijenama navedenim u izdanom računu.

Obveze i odgovornosti Dentica
Dentico je dužan pacijentu izdati odgovarajući račun za obavljenu stomatološku uslugu te zdravstvenu djelatnost obavljati savjesno i u skladu s Pravilnikom Ministarstva zdravstva i socijalne skrbi.

Odricanje odgovornosti
Dentico se odriče svake odgovornosti za eventualnu grešku na internetskoj stranici nastalu tijekom izrade, unosa podataka ili nadopunjavanja iste kao i odgovornosti za bilo kakvu štetu nastalu korisniku zbog korištenja internetske stranice i/ili sadržaja iste.

Ukoliko se pacijent ne pridržava uputa liječnika o potrebnoj terapiji i njezi, niti liječnik ni klinika Dentico neće biti odgovorni za eventualno nastale komplikacije, pa stoga ne mogu izdati uobičajene odgovarajuće garancije.

Navedeni vlasnik internetske stranice ne odgovara za poslovanje i sadržaje internetskih stranica na koje postoji poveznica.

Obveze i odgovornosti pacijenta
Pacijent je odgovoran pridržavati se uputa koje je od liječnika dobio nakon obavljenog zahvata ili tretmana te je obavezan doći na kontrole u dogovorenim terminima (ukoliko to tretman zahtijeva). Ukoliko se pacijent ne pridržava uputa liječnika, niti liječnik ni Dentico neće biti odgovorni za eventualno nastale komplikacije.

Nadležnost suda
Za sve nastale sporove koje nije moguće riješiti mirnim putem nadležan je sud u Rijeci.

Službenik za zaštitu osobnih podataka
Službenika za zaštitu osobnih podataka u Denticu možete kontaktirati na info@dentico.si.

Privatnost korisnika
Više o privatnosti korisnika na stranici dentico.si pronađite na ovom linku.

Autorska prava
Sadržaj, izgled i dizajn internet stranica Dentico zaštićeni su autorskim pravima. Bilo kakvo kopiranje, uređivanje, spremanje ili prevođenje sadržaja, osobito grafika, slika, teksta ili njihovih dijelova nije dopuštena bez pismenog dopuštenja Dentica.

Obavijesti o načinu podnošenja pisanog prigovora potrošaća
Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine broj: 19/2022) obavještavamo potrošače da nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu iskazati na neki od sljedećih načina:

• Osobnom predajom pisanog prigovora osoblju u Centru dentalne medicine Dentico
• Putem pošte na adresu:
  Dentico
  Labinska 51A, 51000 Rijeka, Hrvatska
• Putem elektroničke pošte na: info@dentico.si

Dentico Centar dentalne medicine se obvezuje bez odgađanja u pisanom obliku potvrditi primitak prigovora potrošača.

Dentico Centar dentalne medicine se obvezuje u pisanom obliku dostaviti odgovor na prigovor najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora sukladno ovoj Obavijesti jasno se izjašnjavajući prihvaća li osnovanost prigovora potrošača. U tu svrhu, molimo Vas da u prigovoru koji osobno predajete u Centru dentalne medicine Dentico ili dostavljate putem pošte, naznačite svoje ime, prezime i adresu.